Голосовые боты для ВАТС
Голосовые боты: Мощное дополнение к функционалу Виртуальной АТС
Теперь всем пользователям компании Кловертел доступен новый функционал ВАТС: голосовые боты.
- Бот вместо IVR
- Голосовой помощник
- Сотрудник техподдержки
- Индивидуальное решение
Преимущества интеграции голосовых ботов с ВАТС:
• Улучшение клиентского сервиса: Обеспечение круглосуточной доступности, быстрое и эффективное решение проблем.
• Снижение нагрузки на операторов: Автоматизация обработки рутинных запросов и высвобождение времени операторов для решения более сложных задач.
• Оптимизация затрат: Сокращение расходов на оплату труда операторов и улучшение эффективности работы.
• Повышение продаж: Обработка входящих запросов и предоставление информации о продуктах и услугах в любое время суток.